Captación
De dónde vienen las visitas y cuáles compran: SEO, campañas de Google y Meta, email y referidos. Las campañas de pago las gestiona un equipo especializado que coordino con la estrategia.
Consultor ecommerce para saber qué frena las ventas de tu tienda
Una tienda que no vende lo suficiente casi nunca tiene un solo problema. Reviso captación, conversión, plataforma y medición, y te digo qué atacar primero para que se note en la facturación.
Quiero mi diagnóstico
20 minutos, gratis y con tu web delante.
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- 4
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- 20 min
- de diagnóstico gratuito
Síntomas de una tienda que necesita una segunda opinión
Son las situaciones que más se repiten cuando un responsable de ecommerce me escribe:
- El tráfico sube, pero las ventas no acompañan.
- Cada mes se invierte más en anuncios para facturar lo mismo.
- Nadie sabe con certeza qué canal trae los pedidos, porque la analítica no está bien configurada.
- Se plantea cambiar de plataforma sin tener claro si el problema es la plataforma.
Los cuatro frentes que reviso
Conversión
Home, categorías, fichas, carrito y checkout: dónde se pierde el comprador y qué cambio tiene más probabilidad de recuperarlo, siempre comprobando antes que no rompe el SEO.
Catálogo y plataforma
Si tu plataforma te limita o no, qué costaría migrar y cómo hacerlo sin perder posiciones ni pedidos por el camino.
Medición
GA4 y Tag Manager configurados para medir pedidos, ingresos y conversiones por canal. Sin datos fiables, cualquier decisión es una apuesta.
Cómo trabajamos, paso a paso
- 01
Diagnóstico
20 minutos con tu web delante. Te digo dónde está la oportunidad y si encajo.
- 02
Auditoría con datos
Search Console, posicionamiento y rastreo de la web: qué pasa y por qué.
- 03
Plan por impacto
Tareas ordenadas por lo que mueven en ventas, no por lo fáciles que son.
- 04
Ejecución y medición
Las haces tú, tu equipo o Navigalium. Cada mes medimos qué ha funcionado.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace un consultor ecommerce?
Analiza una tienda online como negocio, no solo como web: de dónde llegan los clientes, por qué compran o se van, si la plataforma ayuda o estorba y si los datos permiten tomar decisiones. El resultado es un plan con prioridades, no una lista de buenas prácticas genéricas.
¿En qué se diferencia de una agencia de marketing?
Una agencia ejecuta servicios concretos durante meses. Como consultor reviso el conjunto y decido qué hacer y en qué orden; la ejecución la puede hacer tu equipo, tu agencia o Navigalium. Así no pagas por servicios que tu tienda no necesita.
¿Me ayudas a elegir o cambiar de plataforma?
Sí. Antes de recomendar una migración compruebo si el problema es de verdad la plataforma o es otra cosa que se arregla sin cambiarla. Si hay que migrar, planifico el cambio para no perder posiciones ni pedidos.
¿Trabajas con tiendas pequeñas?
Trabajo mejor con tiendas que ya facturan entre 500.000 € y 5 M€ al año y quieren ordenar su crecimiento. En tiendas más pequeñas, el diagnóstico gratuito suele bastar para saber por dónde empezar.
Cuéntame tu tienda y te digo qué la está frenando
Rellena el formulario y te propongo un hueco para el diagnóstico gratuito de 20 minutos.
hello@navigalium.com